תקנון האתר

השימוש באתר והרכישה בו כפופים לתקנון הזה. הוא כתוב בלשון רבים ופונה לכל המגדרים.

מי אנחנו

האתר מופעל על ידי DR PROTEIN, בבעלות נאאל אל טורי, מספר עוסק 316476118, אלמנסור 1, רהט 85357.

טלפון: 053-620-6660
דוא״ל: altorynael@gmail.com
וואטסאפ: שליחת הודעה
כתובת: אלמנסור 1, רהט 85357
שעות פעילות: כל ימי השבוע, 14:00 עד 21:00

המוצרים והמידע עליהם

התיאור, התכולה והערכים התזונתיים מבוססים על מידע מהיצרן או היבואן. לפני השימוש קראו את התווית שעל המוצר, והיא הקובעת.
תמונה שמסומנת להמחשה עשויה להציג טעם או אריזה אחרים מאלה שבחרתם.
המוצרים אינם תרופה, ואינם מיועדים לאבחן, לטפל או למנוע מחלה. המידע באתר אינו ייעוץ רפואי. בהיריון, בהנקה, במצב רפואי או בנטילת תרופות, התייעצו עם רופא לפני השימוש.

מחירים ותוקף ההצעה

המחירים בשקלים וכוללים מע״מ. דמי המשלוח מפורטים במדיניות המשלוחים ויתווספו לסכום הכולל.
המחירים והמבצעים בתוקף כל עוד הם מוצגים באתר, ובכפוף למלאי, אלא אם צוין אחרת.

איך מזמינים

מוסיפים מוצרים לעגלה ושולחים את ההזמנה בוואטסאפ. ההודעה נפתחת מוכנה עם פרטי ההזמנה.
בצ׳אט נאשר איתכם את המלאי, את המשלוח, את הסכום הכולל ואת דרך התשלום.
העסקה נסגרת כשאישרנו את ההזמנה ואתם אישרתם את הסכום הכולל.
אם מוצר אזל אחרי התשלום, נודיע לכם ונחזיר את הסכום ששולם עבורו במלואו.
עד מועד האספקה נמסור לכם בכתב מסמך עם פרטי העסקה, האחריות ודרכי הביטול.

משלוחים, ביטולים והחזרות

הפרטים נמצאים במדיניות המשלוחים ובביטול עסקה והחזרות.

אחריות למוצרים

האחריות היא לפי תנאי היצרן או היבואן ולפי הדין. אם יש לכם טענה על מוצר, פנו אלינו ונטפל בה מול הגורם המתאים. שמרו על המוצרים לפי ההוראות שעל האריזה ושימו לב לתאריך התפוגה.

גיל הרוכשים

הרכישה באתר מיועדת לבני 18 ומעלה. קטינים רוכשים באישור הורה או אפוטרופוס.

חשבון משתמש

אפשר להזמין גם בלי חשבון. אם פתחתם חשבון, שמרו על הסיסמה ועדכנו אותנו אם אתם חושדים בשימוש לא מורשה.

פרטיות ודיוור

המידע שלכם מטופל לפי מדיניות הפרטיות. נשלח דברי פרסומת רק למי שהסכים לכך במפורש, ואפשר להסיר את עצמכם בכל עת.

נגישות

פרטים על נגישות האתר ועל פנייה בנושא נמצאים בהצהרת הנגישות.

קניין רוחני

העיצוב, הטקסטים והתמונות באתר שייכים לנו או לבעלי הזכויות בהם. אין להעתיק אותם או להשתמש בהם ללא רשות בכתב.

שינויים בתקנון

אנחנו עשויים לעדכן את התקנון מעת לעת. על הזמנה חל הנוסח שהיה בתוקף כשביצעתם אותה.

הדין החל

על התקנון ועל הרכישה באתר חל הדין הישראלי, והסמכות נתונה לבתי המשפט המוסמכים בישראל. אין בתקנון כדי לגרוע מזכויות שהחוק מקנה לצרכן.

עודכן לאחרונה: 9 בנובמבר 2026